سياسة الاستبدال والإرجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال:

 - نضمن لجميع عملائنا حق الإرجاع والاستبدال، ويشمل ذلك جميع المنتجات المعروضة في متجرنا. - تخضع جميع المنتجات المعروضة في متجرنا لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا، وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. - يُمكن إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. - يُقبل الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام، والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء. - يُرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر الهاتف لطلب الإرجاع أو الاستبدال. - يُرجى تصوير المنتج وإرساله إلينا، مع ذكر مدينتك وعنوانك ورقم طلبك، حتى نتمكن من استبداله في حال كان المنتج تالفًا أو به عيب محدد أو لم يُستخدم وفقًا للشروط المتفق عليها. سيتم رد المبلغ كاملاً للعميل إذا كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن وصف المنتج في صفحة المنتج على موقعنا الإلكتروني. لسنا مسؤولين عن أي توقعات من جانب العميل بشأن استخدام المنتجات غير المذكورة في صفحة المنتج على موقعنا الإلكتروني. سيتم تطبيق خصم بنسبة 30%، أو بحد أدنى 25 درهمًا، في حال عدم رغبة العميل بالمنتج وعدم وجود أي عيوب أو مشاكل ظاهرة فيه.